近年来，外贸企业面临着国内中低端产业链的转移和竞争，境外一些国家初级工业能力的形成，关税和贸易保护壁垒，物流成本上升，疫情期间人际交流的减少，国际环境的复杂变化等多种不利因素；一些传统的、附加值比较低的产品在很多国际市场的竞争力正在下降，一些企业在开拓国际市场的过程中，面临着越来越大的经营成本和竞争风险。

产业链的完善和持续创新能力是中国企业的优势。外贸供应链涉及了从国内到境外的商品、采购、研发、信息、物流、存储、单证、资金、交易流程、分销、人才等诸多的环节和问题；新丝路外服平台通过完善跨境供应链的服务环节、强化产品在海外市场的竞争力，通过国际市场的竞争力提高促进国内产业链的不断创新和转型升级，是做好平台外贸服务的一个重要内容。

新丝路外服平台为企业从渠道、人才、信息等环节进行了外贸供应链的优化：

1），提供海外营销渠道：
       境外展览展销活动、展厅常年展示、本土分销渠道、电商及社交营销、广告宣传、商务对接、海外仓储及物流清关等。

2），提高企业竞争能力：
       企业营销意识、外贸知识培训、外贸业务孵化、综合服务、方法创新、国际业务交流和市场考察等。

3），促进跨境信息畅通：
       为企业提供海外市场分析、贸易数据报告、海外竞争者分析、企业商业信息、询单与供应链快速匹配等。